Viber или WhatsApp – что лучше?

Если здраво подойти к вопросу «Что лучше, Viber или WhatsApp?», то однозначного ответа на него найти не удастся, так как, во-первых, отсутствует сам критерий отбора, во-вторых, пользователей WhatsApp несравнимо больше и, наконец, а в третьих, в некоторых случаях это будет напоминать сравнение «метров с килограммами».

При всей кажущейся схожести данных мессенджеров, пути их становления сильно отличаются и в прошлом определялись разными задачами. Поэтому, с точки зрения пользователя правильные вопросы звучат следующим образом: «Какие преимущества использования того или иного мессенджера?» или, например, «Зачем устанавливать эти программы? Что это дает?».

Именно такой подход к программному обеспечению позволяет избежать установки очередного скрытого майнера на свой девайс и ненадолго отсрочить поход в сервисный центр.

Преимущества использования Вайбера

Помимо отправки всех видов сообщений, без которых мессенджер, собственно, и не является таковым, программа позволяет совершать бесплатные аудио и видеозвонки абонентам Viber по всему миру, не привязываясь к тарифам операторов сотовой связи. Кроме того, дополнительная опция Viber Out предоставляет пользователю возможность общения с другими абонентами, пусть и на платной основе, даже при отсутствии у них установленного приложения и доступа к сети Интернет. Однако вряд ли вышеперечисленные функции поразят воображение среднестатистического пользователя и выдвинут в его глазах Viber на первый план в линейке бесплатных мессенджеров.

Совсем другое дело – наличие таких возможностей, как создание сообществ и групповых чатов, организация массовой рассылки и просмотр паблик аккаунтов известных мировых брендов. К тому же владельцам бизнес проектов мессенджер предлагает различные средства электронной коммерции и услуги маркетинга, которые стимулируют рост продаж, привлекают новую аудиторию и наверняка окажутся полезнее, нежели пакеты тематических стикеров.

Преимущества Ватсап

WhatsApp обладает примерно таким же потенциалом запуска на различных платформах. Работа программы на ПК осуществляется как посредством приложения, так и с помощью браузерной версии мессенджера, которой нет у Viber. Но суть остается все той же: аккаунт пользователя привязан к телефонному номеру, поэтому для использования настольного клиента WhatsApp придется сначала настроить учетную запись на смартфоне.

В отличие от Viber, разработчики WhatsApp не зацикливаются на создании всевозможных наклеек, эмодзи и GIF-анимаций, что уже воспринимается как отличительная особенность первого. Взамен программа предлагает более длительную запись голосовых сообщений и отточенный дизайн.

Для малого бизнеса у WhatsApp также имеется несколько подходящих решений, которые, однако, смогут оценить исключительно обладатели телефонов с Android. Речь идет о таких свойствах как создание профиля компании, подготовка ответов на наиболее популярные вопросы и организация контактов с помощью присвоения им ярлыков.

Что удобнее – Viber или WhatsApp

Оценка по данному параметру является субъективной, ведь то, что удобно одному, может быть неудобно и, даже, непонятно другому. Еще раз стоит отметить, что WhatsApp используется большей аудиторией по всему миру, однако станет ли этот довод решающим для вас, если весь ваш круг общения «сидит» в Viber.

Защита персональных данных

Оба мессенджера используют похожий криптографический механизм. В случае с WhatsApp это алгоритм сквозного шифрования «Signal Protocol», в случае с Viber – основанный на похожей технологии «Double Ratchet». Подробности работы данных методов мало что скажут рядовому пользователю. Ясно одно: пока полный исходный код мессенджеров остается закрытым, все эти разговоры о конфиденциальности и безопасности остаются лишь разговорами, даже несмотря на присутствие некоторых «open-source» компонентов.

Для подтверждения этих слов стоит обратиться хотя бы к недавним расследованиям, связанным с утечкой персональных данных огромного числа пользователей по вине компании Facebook – владельца WhatsApp. Таким образом, пользователь сам решает, с опаской ли ему использовать практически безальтернативные решения или всецело воздержаться от общения в сети.