Восстановление Viber после удаления

При удалении и повторной установке программ у пользователя зачастую возникает желание восстановить сконфигурированные ранее параметры и вернуть историю всех проведенных операций. Предугадывая подобную необходимость и учитывая то, что подавляющее большинство пользователей используюсь Viber с целью обмена текстовыми сообщениями, разработчики пошли навстречу своим абонентам и предусмотрели в мессенджере возможность восстановления исключительно текстовой информации, что позволило минимизировать объемы резервного хранилища, а заодно и скорость создания копий.

Ниже в данной статье идет речь о том, как восстановить историю сообщений пользователя в случае переустановки программы, которая может потребоваться, например, при перепрошивке телефона или в случае установки более новой версии ОС на ПК.

Основным способом восстановления истории чатов после переустановки Viber на смартфоне является предварительное создание и последующее использование резервной копии. Для подготовки такого бэкапа в iPhone перейдите в раздел «Еще» вашего Viber. Щелкните по пункту «Настройки» в отобразившемся перечне опций, после чего выберите «Учетная запись» -> «Резервное копирование». Чтобы создать резервную копию сообщений, нажмите «Создать сейчас». Создание бэкапа на устройствах с Android происходит аналогичным образом.

В разделе «Резервное копирование» приложении Вайбер для мобильных устройств есть опция включения и настройки автоматической синхронизации. Вы можете установить ежедневное, еженедельное или ежемесячное резервирование. Или вообще отключить его.

Чтобы восстановить историю сообщений после удаления мессенджера, переустановите программу и повторно введите данные вашего аккаунта – страну пребывания и номер телефона в международном формате. Если все сделано верно, то на следующем этапе Viber предложит восстановить чаты с помощью самой свежей из доступных резервных копий.

Поскольку мессенджер не позиционирует себя как программу для ПК, а наличие компьютерной версии скорее является необходимой мерой, встроенная возможность создания бэкапа сообщений Viber на устройствах под управлением ОС Windows отсутствует. Однако доступ к базе данных программы можно получить и вручную средствами самой операционной системы.

Для этого настройте показ скрытых файлов и папок в разделе «Параметры папок» панели управления, после чего выполните на компьютере поиск файла Viber.db. В случае успешного поиска скопируйте данный файл в любое удобное для вас место. По окончании переустановки Viber верните базу данных с историей сообщений в место расположения компонентов  программы (путь по умолчанию C:\Users\User\AppData\Roaming\ViberPC\380*********).

И все же наиболее предпочтительным способом восстановления истории чатов на ПК, который отвечает задумке разработчиков, является последовательная синхронизация сообщений на всех устройствах после переустановки программы. Последовательность переустановки Viber в этом случае такая:

1. Создание резервной копии чатов на смартфоне и удаление Viber.
2. Повторная установка мессенджера на смартфоне и восстановление истории сообщений с помощью бэкапа.
3. Удаление и переустановка программы на ПК.
4. Активация учетной записи Viber и восстановление истории сообщений с помощью опции «Синхронизация чатов на дополнительных устройствах».

Вышеприведенная процедура восстановления Viber после его удаления не требует от пользователя проведения каких бы то ни было манипуляций с системными и закрытыми файлами телефона, доступ к которым осуществляется при наличии прав root. Это исключает возможность поломки телефона в результате повреждения служебных данных.